Os britânicos foram incentivados a configurar seus telefones de uma certa forma, pois 16 milhões de consultas com médicos foram perdidas no ano passado. A NHS está incentivando as pessoas a garantir que seus telefones as lembrem das consultas agendadas.
Ao ativar os alertas por push do aplicativo da NHS, você pode receber lembretes sobre consultas e ter a opção de remarcar quaisquer consultas que não consiga comparecer, ajudando a liberar milhões de consultas para outras pessoas.
De acordo com uma nova pesquisa,quase um em cada quatro pessoas perdeu uma consulta da NHSporque esqueceram ou chegaram muito tarde.
A pesquisa com pacientes em toda a Inglaterra constatou que 12% disseram ter esquecido uma consulta no passado, e 11% chegaram “muito tarde”. Como relatado porNHS Inglaterra, as últimas estatísticas de agendamento também mostram que os pacientes não compareceram a 16 milhões de consultas com médicos de família em 2025.
“Não comparecimentos” representaram uma em cada 23 consultas (4,3%) – o equivalente a um dia inteiro de consultas perdidas em cada prática de médico de família na Inglaterra a cada mês. Os dados também revelam queA NHS agendou 376 milhões de consultas nas clínicas de médicos de famíliaem 2025 – 8,4 milhões a mais (2,3%) do que em 2024.
Dr. Amanda Doyle, diretora nacional de cuidados primários e serviços comunitários da NHS England, disse: “As pessoas frequentemente têm motivos genuínos para não conseguir marcar uma consulta ou chegar muito tarde, mas é realmente importante que nos informem, se possível, para que possamos oferecer a consulta a outra pessoa.”
Uma das formas mais fáceis de reduzir o risco de perder uma consulta é tocar no aplicativo da NHS para ativar as notificações e receber lembretes, para que você possa cancelar ou remarcar se necessário.
Ela acrescentou: “Eu encorajaria todos os usuários do aplicativo NHS a aproveitar ao máximo o que o aplicativo tem a oferecer, para que nunca esqueçam uma consulta.”
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O Ministro da Inovação em Saúde, Dr. Zubir Ahmed, comentou: “Na rotina ocupada que todos temos, pode ser fácil esquecer uma consulta da NHS ou precisar reorganizá-la no último momento.”
É por isso que eu encorajaria todos a tocar no Aplicativo da NHS e ativar as notificações – para que você possa ficar de olho em suas consultas e nos informar se precisar remarcar. Quando você fizer isso, outra pessoa poderá ser atendida em seu lugar, ajudando-nos a continuar reduzindo os tempos de espera.
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O aplicativo da NHS tem mais de 40 milhões de usuários registrados, que podem visualizar seu prontuário médico do GP, solicitar reembolsos de medicamentos e acessar uma série de serviços da NHS para gerenciar sua própria saúde.
A pesquisa sobre consultas da NHS foi realizada com 2.000 pessoas na Inglaterra com 16 anos ou mais, feita pela Censuswide em nome da NHS England.
Como usar o Aplicativo da NHS
Primeiramente, você precisa garantir que tenha o aplicativo NHS no seu telefone. Ele pode ser baixado gratuitamente na Apple App Store se você tiver um iPhone ou na Google Play Store se você tiver um Android.
Ele pedirá que você insira seu e-mail, crie uma senha e verifique por meio de um código de seis dígitos enviado para seu telefone. Após configurar isso, você pode ir à seção de configurações no aplicativo NHS para ativar as notificações.
Você também deve garantir que seus dados de contato estejam atualizados para poder receber mensagens importantes sobre sua saúde. Para mais informações sobre o aplicativo, visite o site da NHS.aqui.
